Shipping policy

Ciaraの配送は、ヤマト運輸のネコポスを使用しており、ポスト投函での配送となります。複数ご注文いただき、ネコポス規格外の商品配送に関してはヤマト宅急便を利用させて頂きます。

・ネコポスは、追跡番号で配送状況の確認が可能、ご不在の場合にもお受け取りいただける配送方法となります。

(日時指定はできかねます)

 

・ポストが小さい

・ポストがないお届け先様の場合は、配達員が直接手渡し、または不在票が入りますので、対面でのお受け取りをお願いいたします。

・追跡番号で配送状況が【配達完了】となった商品に関しまして、万が一、紛失・盗難・破損があった場合には、配送会社・弊社ともに商品の補償は致しかねますのでご注意ください。

・配送状況につきましては、お客様への発送通知メールにて伝票番号を記載しておりますので、そちらをご確認ください。

 

ご入金を確認後、発送日まで平日最短4営業日から７営業日前後（土日祝を除く）お時間を頂いております。

注文状況や、工場の生産状況によっては、お時間を頂戴する場合が御座いますのでご了承ください。

Ciaraは、完全受注生産のため、お客様にご注文を頂いてから、1点ずつ生産をさせて頂き、順次発送させて頂いております。

早くお客様の元へお届けが出来ます様、努めて参ります。